Privacyverklaring
1. Wie verwerkt uw gegevens?
DICLE & FIRAT BV (ondernemingsnummer 0650.951.261), met maatschappelijke zetel te Edegemsestraat 5-7, 2640 Mortsel, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de HELIN-website en vestiging aan Antwerpsestraat 11. Voor privacyvragen kunt u mailen naar info.helinsupermarket@gmail.com.
2. Welke gegevens en waarom?
- Websitebezoek: de hosting- en netwerkleveranciers kunnen IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, user-agent en technische fout- of beveiligingsgegevens verwerken om de site te leveren, te beveiligen en storingen te onderzoeken. Grondslag: gerechtvaardigd belang in een veilige, beschikbare website.
- E-mailcontact: wanneer u zelf een e-mail stuurt, verwerken we uw naam, e-mailadres en de inhoud die u verstrekt om uw vraag of bestelverzoek te beantwoorden. Grondslag: stappen op uw verzoek vóór een eventuele overeenkomst en, voor algemene vragen, gerechtvaardigd belang in klantenservice.
De website heeft geen contactformulier, account, betaling, advertentietracking of bezoekersanalyse. Stuur via e-mail geen onnodige gevoelige persoonsgegevens.
3. Ontvangers en doorgifte
Gegevens worden alleen gedeeld met bevoegde medewerkers en noodzakelijke dienstverleners. De website wordt geleverd via GitHub Pages, de domeinnaam gebruikt StableServer-nameservers en e-mail verloopt via Google Gmail. Deze leveranciers kunnen gegevens buiten de EER verwerken met de waarborgen die in hun toepasselijke voorwaarden en privacydocumentatie zijn beschreven. Links naar Google Maps en Instagram zijn gewone externe links; pas na uw klik bezoekt u hun platform en geldt hun eigen privacybeleid.
4. Bewaartermijnen
Technische loggegevens worden door de hosting- en netwerkleveranciers bewaard volgens hun toepasselijke bewaartermijnen. E-mails worden niet langer bewaard dan nodig om de vraag of bestelling af te handelen, tenzij een wettelijke verplichting, geschil of administratieve noodzaak een langere bewaring vereist.
5. Uw rechten
U kunt, voor zover de AVG dat in uw situatie toelaat, vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid. Stuur uw verzoek naar het e-mailadres hierboven. We kunnen redelijke informatie vragen om uw identiteit te controleren. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
6. Beveiliging en wijzigingen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen in verhouding tot de beperkte verwerking. Deze verklaring wordt aangepast wanneer de website, leveranciers of verwerkingen veranderen. De actuele versiedatum staat bovenaan.
Kısa Türkçe açıklama
Site form, hesap, ödeme veya reklam takibi kullanmaz. Siteyi sunmak ve güvenli tutmak için teknik erişim kayıtları işlenebilir. Bize e-posta gönderirseniz, mesajınızdaki bilgiler sorunuzu yanıtlamak için kullanılır. Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya itiraz talepleri için yukarıdaki e-posta adresini kullanabilirsiniz.
Short English notice
The site has no form, account, payment flow or advertising tracking. Technical access data may be processed to deliver and secure the site. If you email us, the information in your message is used to answer you. You may use the email address above to exercise applicable data-protection rights.